Nostalgy.AI

Eliminar tu cuenta

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta de Nostalgy.AI, tus fotos y tus datos en cualquier momento.

Cómo solicitar la eliminación

Escribe a privacy@nostalgy.dev desde la dirección vinculada a tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta de Nostalgy.AI”. Si solo quieres que se eliminen ciertas fotos, dinos cuáles (o escribe “todas las fotos”) y mantendremos tu cuenta abierta.

Confirmaremos tu solicitud y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días. Si escribes desde otra dirección, es posible que te pidamos verificar que la cuenta es tuya.

Antes de pedirlo: descarga de tu Galería o de tu página de Cuenta las fotos y los videos que quieras conservar. Las fotos eliminadas no se pueden recuperar y los créditos no usados se pierden.

Qué se elimina

• Tu cuenta y tus datos de inicio de sesión
• Todas tus fotos subidas, imágenes restauradas y videos
• Tu historial de restauraciones, tu saldo de créditos y tus códigos de referido

Qué conservamos

• Los registros de pagos (importe, fecha, paquete y referencia de pago) se conservan durante el tiempo que exijan la contabilidad, los impuestos y las disputas. No incluyen tus fotos.
• Los registros de seguridad se eliminan según su calendario habitual.
• Nuestros proveedores de IA pueden conservar las imágenes procesadas durante un breve tiempo, conforme a sus propios términos, antes de eliminarlas.